Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
98mmb ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
98mmb จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้
-
PromptPay และ Wallet
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
ข้อมูลบัญชี
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 98mmb
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกจัดการตามนโยบายนี้และนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ ในแพลตฟอร์มอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง 98mmb ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การแก้ไขข้อมูลบางประเภท เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นั้น ให้ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านไลน์หรือแชทสด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
-
ขอดูข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข การดำเนินการอาจต้องยืนยันตัวตนก่อน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ทางไลน์หรือแชทสด เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง เช่น การเข้าถึงหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้
-
ไลน์
ส่งข้อความหาทีมงานผ่านไลน์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่หน้าติดต่อเราในแพลตฟอร์มเพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
การดูแลข้อมูลของเรา
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดตามหน้าที่ของแต่ละทีม
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานในแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านไลน์หรือแชทสด ระบุรายการที่ต้องการดำเนินการและทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง
98mmb เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมงานผ่านไลน์หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณทราบ
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มของ 98mmb อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในประเทศไทย ติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม